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Dati raccolti

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• Raccogliamo dati identificativi come nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono solo se forniti dall’utente.
• Registriamo ulteriori informazioni come argomento della richiesta e messaggi inviati tramite form di contatto.
• Possiamo raccogliere dati tecnici relativi alla connessione o all’utilizzo del sito, quali indirizzo IP e preferenze di navigazione.
• I dati vengono custoditi in modo sicuro e non sono comunicati a terzi senza consenso esplicito.

Finalità dell’uso dei dati

Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per fornire risposte puntuali, gestire il sito e migliorare l’esperienza utente.

• Rispondere alle richieste e fornire assistenza su percorsi e servizi disponibili.
• Personalizzare l’esperienza di navigazione secondo le preferenze dell’utente.
• Analizzare dati aggregati per migliorare i contenuti e l’usabilità del sito.
• Assicurare la sicurezza dei dati trattati e la conformità alla normativa vigente.

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Il trattamento dei dati avviene secondo quanto previsto dal Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR) e norme nazionali vigenti.

I dati sono trattati esclusivamente in seguito al consenso espresso, per l’esecuzione di servizi richiesti dall’utente o per obblighi di legge.

Condivisione dati

I dati personali non vengono ceduti a terzi senza specifico consenso.

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• Eventuali richieste da parte di autorità saranno soddisfatte esclusivamente nei limiti previsti dalla legge.

Sicurezza dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati da accessi o utilizzi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. I dati raccolti vengono conservati in ambienti protetti e accessibili solo a personale autorizzato. Il periodo di conservazione è limitato allo stretto necessario per la finalità dichiarata.

Diritti utente

L’utente può esercitare in ogni momento i diritti previsti dalla normativa.

• Diritto di accesso ai dati personali e di riceverne copia.
• Diritto di richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’aggiornamento.
• Diritto di richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge.
• Diritto di opposizione o limitazione al trattamento secondo il GDPR.

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